В целях информирования населения, физических и юридических лиц, органов исполнительной власти о причинах возникновения и ходе восстановления технологических нарушений энергосистемы, а также в целях развития доступного и удобного диалога с потребителями электрической энергии:
- на официальном сайте администрации г.о.г.Кулебаки (кулебаки-округ.рф) размещен баннер о сервисе круглосуточного интернет-информирования и передачи сообщений об отсутствии электроэнергии на сайте компании ПАО «Россети Центр и Приволжье» www.mrsk-cp.ru;
- информацию можно передать по единому федеральному телефону горячей линии энергетиков 8-800-220-0-220;
- запущен чат-бот Viber, с помощью которого потребители могут сообщить об отключении электроэнергии, получить информацию о времени восстановления электроснабжения.
Также можно установить мобильное приложение «Нет Света» для пользователей сотовых телефонов с операционной системой Android, с помощью которого пользователь получает возможность напрямую передать сообщение об отсутствии электроэнергии диспетчеру обслуживающей сетевой организации и получить обратную связь о проводимых отключениях, ходе восстановительных работ.
QR-код круглосуточного чат-бота Viber
Для начала диалога необходимо добавить ПАО «Россети Центр и Приволжье» в контакты, используя приведенный ниже QR-Код.